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                          網上支付常見問題

                          發布時間:2011/11/16 10:22:54

                          1、如何開通銀行卡
                          因各地銀行政策不同,建議您在網上支付前撥打所在地銀行電話,咨詢該行可供網上支付的銀行卡種類及開通手續。
                           
                          銀行名稱 服務熱線 銀行名稱 服務熱線 銀行名稱 服務熱線
                          招商銀行 95555 中國銀行 95566 交通銀行 95559
                          中國工商銀行 95588 北京銀行 96169 光大銀行 95595
                          中國建設銀行 95533 中國農業銀行 95599 深圳發展銀行 95501
                          上海浦東發展銀行 95528 廣東發展銀行 95508 中國郵政 95580
                          民生銀行 95568 華夏銀行 95577 中信銀行 95558
                           

                          2、支付金額上限是多少?

                          目前各銀行對于網上支付均有一定金額的限制,由于各銀行政策不同,建議您在申請網上支付功能時向銀行咨詢相關事宜。
                           
                          3、我怎樣判斷網上支付是否成功?
                           1)當您完成網上在線支付過程后,系統應提示支付成功;如果系統沒有提示支付失敗或成功,您可通過電話、ATM 、柜臺或登錄網上銀行等各種方式查詢銀行卡余額,如果款項已被扣除,說明您已支付成功。

                           2)如果出現信用卡超額透支、存折余額不足、意外斷線等導致支付不成功,請您登錄我買網在“我的帳戶”頁面里“我的訂單”下尋找未支付成功的訂單,重新完成支付。

                           
                          4、造成“支付被拒絕”的原因有哪些?
                           1)所持銀行卡尚未開通網上在線支付功能;
                           2)所持銀行卡已過期、作廢、掛失;
                           3)所持銀行卡內余額不足;
                           4)輸入銀行卡卡號或密碼不符;
                           5)輸入證件號不符;
                           6)銀行系統數據傳輸出現異常;
                           7)網絡中斷。

                           

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