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                          网上支付常见问题

                          发布时间:2011/11/16 10:22:54

                          1、如何开通银行卡
                          因各地银行政策不同,建议您在网上支付前拨打所在地银行电话,咨询该行可供网上支付的银行卡种类及开通?#20013;?/td>
                           
                          银行名称 服务热线 银行名称 服务热线 银行名称 服务热线
                          招商银行 95555 中国银行 95566 交通银行 95559
                          中国工商银行 95588 北京银行 96169 光大银行 95595
                          中国建设银行 95533 中国农业银行 95599 深圳发展银行 95501
                          上海浦东发展银行 95528 广东发展银行 95508 中国?#25910;?/td> 95580
                          民生银行 95568 华夏银行 95577 中信银行 95558
                           

                          2、支付金额上限是多少?

                          目前各银行对于网上支付均有一定金额的限制,由于各银行政策不同,建议您在申请网上支付功能时向银行咨询相关事宜。
                           
                          3、我怎样判断网上支付是否成功?
                           1)当您完成网上在线支付过程后,系统应提示支付成功;如果系统没有提示支付失败或成功,您可通过电话、ATM 、柜台或登录网上银行等各种方式查询银行卡余额,如果款项已被扣除,说明您已支付成功。

                           2)如果出?#20013;?#29992;卡超额透支、存折余额不足、意外断线等导致支付不成功,请您登录我买网在“我的帐户”页面里“我的订单”下寻找未支付成功的订单,重新完成支付。

                           
                          4、造成“支付被拒绝”的原因?#24515;?#20123;?
                           1)所持银行卡尚未开通网上在线支付功能;
                           2)所持银行卡已过期、作废、挂失;
                           3)所持银行卡内余额不足;
                           4)输入银行卡卡号或密码不符;
                           5)输入证件号不符;
                           6)银行系统数据传输出现异常;
                           7)网络中断。

                           

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